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수강관련
Q. 무료수강은 왜 하나요?
A. 본 교육원에서는 무료 수강을 통하여 많은 분들께 배움의 기회를 드리고자 현재 무료 수강 이벤트를 진행하고 있습니다.
>강의수강료 지원 혜택과 더불어 시험응시료 또한 무료로 지원해드리고 있습니다. -
수강관련
Q. 마감된 과목은 어떻게 해야 하나요?
A. -과목별 선착순으로 진행되기 때문에 정원 마감된 강좌는 사전 공지 없이 강의 마감될 수 있습니다. (5주과정)
-수강신청 마감된 강좌는 수강신청 및 발급 불가합니다. -
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Q. 수강신청 완료한 강좌는 어디서 확인하나요?
A. 수강신청 완료한 강좌는 홈페이지 로그인 후 [나의강의실] > [수강중인 과정]에서 확인하실 수 있습니다.
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Q. 회원정보 변경은 어디서 하나요?
A. 회원정보 변경은 홈페이지 로그인 후 상단 메뉴의 [정보수정]에서 변경 가능합니다.
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Q. 수강신청 시 제출 서류는 없나요?
A. 수강신청을 하실 때에는 따로 제출할 서류는 없습니다.
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Q. ID변경/회원정보 변경은 어떻게 하나요?
A. 회원님의 소중한 정보를 원활히 관리하기 위해 최초 가입 시 설정한 회원ID는 변경할 수 없습니다.
개인정보변경은 로그인 후 상단 메뉴의 [정보수정]에서 변경 가능합니다.
※단 , 개명으로 인한 이름 변경은 교육원으로 문의 하시기 바랍니다. -
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Q. 회원탈퇴안내
A. 회원탈퇴는 홈페이지 로그인 후 상단 메뉴의 [정보수정] > [회원탈퇴]에서 탈퇴신청이 가능합니다.
회원 탈퇴가 되면 회원가입 시 입력했던 모든 정보가 삭제됩니다.
단, 한 과목이라도 수강 또는 자격증 취득하신 경우에는 관련 법령에서 정하는 의무에 따라 회원님에 관한 다음 자료를 보유합니다.
- 출결사항(학습이력)에 관한 자료:수료일로부터 2년
- 성적처리에 관련된 기초자료:수료일로부터 2년
- 성적표:영구
* 탈퇴하신 후 재가입하시는 경우 이전에 사용했던 아이디를 재사용 할 수 없습니다. -
수강관련
Q. 신청한 강의의 수강방법&학습기간이 궁금합니다.
A. 본원의 모든 수업은 온라인 수업으로 실기 시험 및 실습은 진행되지 않고 실기 동영상으로 수업이 진행됩니다.
실기시험 또는 실습이 없어도 온라인 시험으로 자격증 취득이 가능하며 한국직업능력연구원에 등록되어 자격증의 효력은 동일합니다. -
수강관련
Q. 교재 및 예상문제는 어디에서 확인하나요?
A. 본원의 모든 과목은 교재 판매가 불가능합니다.
홈페이지 로그인 후 [나의 강의실] > [수강중인 과정] > [강의실 입장] > [학습시작] > [교안파일]에서 자료를 다운로드하시면 됩니다. 과목별 예상문제는 상이하며, 예상문제는 시험 유형을 파악하시는 데 도움 되는 자료로 활용하세요. 업로드된 자료 외에 추가 자료 제공은 불가능합니다. -
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Q. 시험응시는 언제, 어떻게 하나요?
A. 본원의 시험은 모두 온라인 시험입니다. 수강신청 후 1주일 이후부터 진도율 60% 이상 시 시험 응시 가능합니다.
시험응시는 홈페이지 로그인 후 [나의 강의실] > [수강중인 과정] > [시험보기]에서 진행하실 수 있습니다.
[시험지창이 열리지 않을 경우 팝업 차단을 해제하시기 바랍니다]
시험 불가인 경우는 시험 응시 기간이 아니거나 진도율이 60% 이하일 경우입니다.
시험은 1시간 , 객관식 25문제 , 100점 만점에 60점 이상 시 합격입니다.[불합격 시 재시험 가능] -
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Q. 수강내역 및 성적확인은 어디서 하나요?
A. *수강내역 및 성적확인
(진도율) 나의강의실 > 과목별 진도율 확인
(성적확인) 나의강의실 > 과목별 시험응시 클릭 > 최종점수 확인 -
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Q. 수강연장은 가능한가요?
A. 과목당 2회 수강 연장 가능합니다.
홈페이지 로그인 후 [나의 강의실] > [수강중인 과정] > [기간연장신청]
수강 연장 신청 시 신청일부터 자동 연장(5주) 되므로 종강일 까지 수강을 최대한 진행하신 후 기간이 부족하실 때 수강 연장 하시기 바랍니다.
시험에 합격하신 과목은 자격증 발급 이후 수강 연장 가능합니다. -
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Q. 진도율이 100%가 안 됩니다.
A. 모바일이나 무선인터넷(와이파이), 배속으로 수강을 할 경우 진도율이 100%로 표기되지 않을 수 있습니다. 시험은 전체 진도율 60% 이상이시면 응시 가능하므로 100%를 채우지 않으셔도 됩니다. ※ 단, 전체 차시를 모두 수강했음에도 전체 진도율이 60% 미만일 경우 교육원으로 연락 주시기 바랍니다.
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Q. 교수님과의 상담은 불가능한가요?
A. 본 교육원 강의영상은 미리 제작된 영상으로 수강하는 시스템으로 교수님과의 직접적인 상담이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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